C'est compatible avec ma moto ?
Oui. Le Traceur est compatible avec toutes les motos et tous les scooters de 9 à 90 V.
Quand suis-je débité ?
Au moment de la commande, en une fois. Rien n'est prélevé plus tard.
Je peux annuler ma commande ?
Oui, sans frais et sans justification, tant que ton colis n'est pas parti.
Après expédition, tu gardes le droit de rétractation de 14 jours.
Quelle garantie et quel SAV ?
Le boîtier est garanti 2 ans.
En cas de souci, tu écris au support Liberty Rider, en français, et on prend le relais : diagnostic, échange ou réparation selon le cas. Pas de numéro surtaxé, pas de robot.
C'est compliqué à installer ?
Non. Le boîtier se branche directement sur la batterie de ta moto, tu le caches sous la selle, et c'est fait en 5 minutes, sans outils.
Ma moto vient d'être volée, je fais quoi ?
Tu ouvres l'application : tu vois où elle est, en direct, position mise à jour à la seconde.
Tu partages ce lien de suivi avec la police pour qu'elle intervienne au bon endroit. Sur place, le radar de proximité te guide jusqu'à elle, même dans un parking souterrain.
Et pense à déposer plainte au plus vite : c'est ce qui permet aux forces de l'ordre d'agir.
Y a-t-il une assistance pour récupérer ma moto en cas de vol ?
Pas d'assistance humaine pour le moment. Nous discutons avec la plateforme ARGOS, pour suivre les mouvements des véhicules volés et permettre une connexion avec les forces de l'ordre.
Sur quel réseau fonctionne le Traceur ?
Le boîtier a sa propre carte SIM et sa propre puce 4G LTE Cat 1 : il est autonome, il n'a pas besoin de ton téléphone. La 4G lui donne une position au mètre près et une remontée à la seconde. Le réseau est couvert dans plus de 190 pays, sans frais supplémentaires.
Quelle taille fait le Traceur ?
9,5 × 5,2 × 1,8 cm pour 141 grammes, plus environ 1 m de câble pour rejoindre la batterie.
Quelle taille fait la Liberty Key ?
5,5 × 3,2 × 0,8 cm.
Ça fonctionne à l'étranger ?
Oui. La carte SIM couvre plus de 190 pays, dont toute l'Europe, sans frais supplémentaire.
Est-ce que ça abîme la batterie de la moto ?
Non. Le boîtier consomme très peu et bascule sur sa propre batterie de secours en cas d'arrêt prolongé, pour que tu puisses toujours redémarrer.
Il y a une alarme sonore ?
Pas de sirène, et c'est un choix : le Traceur est fait pour rester invisible plutôt que dissuasif. Une alarme se déclenche pour un chat qui passe, tout le monde finit par l'ignorer, et un voleur pressé s'en moque. Pire : elle lui dit exactement où chercher le boîtier pour l'arracher.
Toi, tu es prévenu directement sur ton téléphone, avec 3 niveaux d'alerte. Et si on embarque ta moto quand même, elle reste localisable.
